在信息时代背景下,社会产业结构正发生着翻天覆地的变化,传统的物流行业运作模式正受到互联网的不断冲击。在网络环境的支持下,以电子商务为基础的物流模式正逐步占领物流行业的主流市场。

当前我国的物流公司多以中小型企业为主.运营规模和管理模式尚需完善,存在社会物流需求不大、专业性物流供应经验缺乏等问题。物流企业的发展需从创新物流管理的观念开始改变,构建一个良好的物流平台。电子商务环境下的物流管理系统能够利用对物流的跟踪及对库存的控制.通过对目标的管理,确定销售、服务和成本目标物流管理制度的创新.能够使电子商务环境下的物流管理更具规模的发展一、电子商务环境下的物流管理电子商务环境下的物流管理.建立于电子商务模式的基础之上。利用其运营平台的优势.依靠计算机技术,使企业的整个生产和销售都在一个最佳的过程中运行电子商务环境下的物流管理的创新要改变传统的物流理论.大量积累相关客户所需要的信息.通过一系列的资料.在保证合理利润的前提下,对采购做出一个预先猜想。与生产企业进行有效地沟通,取得相关信息。最选取合适库存和地点、稳妥订货计划以及配送和安全运输路线和自动补货系统等通过对物流系统的管理,实现物流配送系统的成本控制管理、信息跟踪以及收集反馈信息等:通过对库存的管理.能够使货存和服务之间得到很好的优化,给企业带来更多的盈利:通过配送路线的管理,来准确估算可用的物流和配送的资源.定位市场.寻求最有效的物流和配送运作流程不断的探索、调整和进步;通过物流模式的管理,对物流、配送进行选择。对合作伙伴进行评估,可自行实施或选择三方物流和其他物流企业合二、电子商务环境下的物流配送电子商务环境下的物流配送.主要运用网络化的信息技术.结合现代化的一些软件系统和硬件设备.利用合理的科学的管理手段,满足社会所需,按照客户的订货要求,进行分类、整理等工作。根据时间、地点和数量,发送到没有范围要求的用户手上。尽管商品经济蓬勃发展,但物流配送却不尽人意信息和物流长久以来的融合不佳.直接导致商品经营和规模效益不理想市场经济需要大规模的发展.务与信息管理。必须加强建设电子商务环境下的物流配送.让信息功能和物流配送能够更好的结合在一起.使物流配送系统更加符合信息化、现代化的要

前 言

一、电子商务环境下物流管理存在的问题

素。电子商务环境下的物流配送要结合我国实际情况,从企业本身出发,吸取发达国家的经验,利用更先进的设施,发展更具我国特色的物流配送

电子商务是利用电子数据交换技术、电子邮件技术、电子资金转账技术和因特网技术等在个人、企业以及国家间所进行的无纸化贸易活动。目前,电子商务主要分两种:一种是网上直接进行,交易对象主要是软件、文艺作品、广告等以服务为主的无形商品;另一种是网上订货,以传统方式交货,交易对象主要是各种有形商品。因为电子商务交易的绝大多数商品都是有形商品交易是否成功,很大程度上依赖于实际物流的操作,即能否及时把商品送到消费者手中。电子商务的飞速发展不仅是商业领域的一次革命,也对物流业产生了积极的影响,比如它使得物流业的地位大大提高了,供应链的长度缩短了以及供应链中货物的流动方向有由“推动式”变为“拉动式”等。电子商务下的物流能否以低成本、高效率、快响应、少发错误率地实现物流配送是电子商务能否顺利进行的关键因素。目前我国物流配送体系的不健全,严重阻碍了电子商务的发展,使电子商务较传统商业的优势―

快速、便捷消失殆尽,转而成为制约电子商务发展的瓶颈。因此,本文就电子商务下物流配送的有关问题作一些探讨。

1.物流企业规模较小

三、电子商务环境下物流管理存在的问题

1.电子商务环境下物流配送的基本特征

目前我国在册物流企业近80万家,但只有少数物流企业具备专业资质,有实力、上规模的物流企业比例很少,大多企业都是中小型规模,这些中小型企业业务单一,管理落后,却反先进技术,制约了电子商务在物流中的发展。

(一1物流企业规模不够成熟

电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流配送。电子商务下的物流配送较传统的物流配送,在配送观念、配送管理、配送时间、配送过程、配送模式等方面都有很大转变,更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化、简单化,使货畅其流,物尽其用。由此可见,电子商务下的物流配送除具备传统物流配送的特征外,还具备以下基本特征:

2.物流管理专业人才短缺

物流公司规模较小.并没有一个衡量标准来支撑物流市场。因此.网络信息化的实施并不能全面的展开。企业在管理的过程中.由于信息技术的运用难以掌握以及网络信息人才资源缺乏等因素.导致了我国的物流公司数量较足.但能力不够的问题出现物流公司以中小型企业为主.能在行业中占一席之地大企业只占少数行业、区域的垄断封闭现象.很难使资源有效实行一体化运行企业规模较小、所拥有经营管理水平不足、业务形式不新颖、缺乏较有利的新技术,使得物流公司的发展很难推进

1.1物流配送信息化

影响电子商务物流管理发展的最主要因素即人才短缺问题。高校培养的物流人才在质量上和数量上远远无法满足整个物流行业的需要。物流行业需要的是宏观管理层次的人才、企业物流管理人才以及物流企业管理人才。这种复合型人才培养的周期较长,形成了发展的瓶颈问题。另外物流行业中掌握现代化物流所需要的专业性应用技术的物流人才也十分缺乏。

(二)受传统经营理念影响较深.对物流管理缺少认识

物流配送信息化表现为物流配送信息的商品化、信息收集的数据库化或代码化、信息处理的电子化和计算机化、信息传递的标准化和实时化、信息存储的数字化等。没有信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。实现信息化管理是新型物流配送的基本特征,也是实现物流配送现代化和社会化的前提保证。

3.电子商务物流配送体系不健全

经营理念受到传统观念的束缚.对电子商务和物流了解并不充分.不能得到很好的融合。因此.电子商务环境下的物流管理所受到的重视程度不高物流管理和电子商务之间难以相互促进.导致物流配送的效率较低、管理混乱易出错等现象的发生很大程度上影响了电子商务的高效迅速发展的优势。此外,电子商务环境下的物流管理缺乏法律的严格限定,也是限制其有效发展的原因

1.2物流配送现代化

以邮政系统为例,传统的物流体系已经很健全了,然而这种物流体系中各个运行环节都以不适用于当代物流行业,已经逐步被电子商务物流所取代。但是新兴的电子商务物流没有统一的标准,各物流公司遵循的标准不一,有的公司使用欧美标准,有的公司使用日本标准,这就使得物流环节兼容性不强,降低了行业工作效率,制约了行业发展步伐。最后在这一过度的历史阶段中我们还受到国外物流公司的强烈冲击。没有一套科学的电子商务物流配送体系是我们面临的又一严峻问题。

(三)物流专业人员素质有待提高.缺乏复合型人才

物流配送现代化表现为配送手段和经营管理的现代化,要求实现物流配送自动化、网络化、智能化和整体优化等。传统的物流配送虽然也具有相当的现代化程度,但要求并不是十分严格。与电子商务下的新型物流配送相比,无论在水平、范围、层次等方面都有很大的不足和欠缺。现代化程度的高低是区别新型物流配送和传统物流配送的一个重要特征。

4.政府与企业对电子商务物流的重视程度不够

物流管理人员的缺乏.导致我国物流行业的发展一直停滞不前因此.电子商务环境下的物流行业人员需要具备较好的综合素质。但是,具备高素质的全面管理层次的人才很少。我国的物流行业发展起步较晚.尽管有所发展但至今也不够成熟和完善近几年针对该行业的一些现象.一些中等及高等职业院校也在开始培养物流行业的人才.但无论是数量还是质量.与物流行业的发展还是存在一些差距。

1.3物流配送社会化

目前政府颁布的电子商务物流企业的运作法律并不健全,企业也没有整合行业法规,这就造成了物流市场鱼龙混杂的现状。在数量上占有绝对比率的中小型物流企业往往出于占有高份额市场的目的而进行恶性竞争。另外地方政府出于保护地方产业的思想大力阻止外来物流企业的进入,这就割裂了物流行业的整体性,而整体性又是物流企业赖以生存的基础,于是这些问题便严重阻碍了电子商务物流业的发展。

(四物流基础设施落后.电子商务物流配送体系不健全

物流配送社会化程度的高低也是区别新型物流配送和传统物流配送的一个重要特征。很多传统的物流配送中心往往是某一个企业为本企业或本系统提供物流配送服务而建立起来的,有些配送中心虽然也为社会服务,但同电子商务下的新型物流配送所具备的真正社会性相比,具有很大的局限性。

二、电子商务环境下物流管理创新的基本途径

尽管我国在运输、通信、设施上取得了一些相关成就。但是受到传统观念、技术限制以及一些相关制度的影响。导致物流基础设施比较落后电子商务物流配送体系的不健全.系统建设的不完善.使整个系统效率都不高。此外.对于与电子商务息息相关的计算机技术也需要不断提高.物流系统在很多方面都需要完善

2.电子商务环境下的配送业应具有的能力

1.逐步加强政府引导和行业立法

四、电子商务环境下物流管理的创新研究

根据电子商务下物流配送的特点,为适应电子商务的需要,电子商务下的配送业在继承传统配送业的基础上,必须具有信息处理数字化、仓储管理自动化、货物配送网络化和配送进程透明化的能力。

我国的电子商务物流刚刚起步,各方面尚不完善,成熟的电子商务物流体系尚未建立,相应的法律法规还不健全,这对现代物流的发展而言是非常不利的。政府应当在政策与资金方面扶持电子商务物流企业的?l展,制定正确的政策与行业发展战略,加强电子商务网络安全技术研究以及法律法规的制定。从而有效规范网络交易市场,保护合法的电子商务行为,促进电子商务与国民经济更快更好发展。

(一)创新和健全电子商务环境下的物流管理制度

2.1信息处理数据化

2.加快物流组织结构转变,将信息化与先进管理理念相结合

电子商务环境下的物流管理制度的创新.需要建立一个完整、健全的物流管理体系,趋于网络化、专业化和多功能化。物流体系的建设和信息化建设的结合.提高了物流行业的管理和工作效率。电子商务环境下的物流管理主要利用物流配送再到物流配送信息化的一个转变.从而实现整个操作的机械化和自动化电子商务环境下的物流管理需要符合现代化的要求,具备信息化的特点。要想使物流企业发展的更加速度和便捷.需要合理地运用好物流信息的网络化电子商务环境下的物流管理能够通过网络.变得更加的系统如果让物流管理不受时间和空间等因素的限制.就要对整个物流系统进行有效地监管

配送中心的每一个库房都配有计算机终端,并与企业内部局域网的中心服务器相连,采用自动计量、光电识别和条形码等技术,将所有货物的品名、规格、数量、储存位置、货源、出入库时间等相关信息转变为数字信号并导入服务器的数据库中,实现数字化管理。

我国物流企业以中小型企业为主,具有决策圈子小、组织机构灵活以及信息路径短等优点。传统的物流活动是分散式的物流组织结构,随着企业规模的扩大、业务范围的增大、物流网络复杂性的不断增加,会带来物流目标冲突和物流作业效率低下等问题。考虑到我国物流企业规模较小的特点,物流职能一体化的组织结构更适合我国物流企业的发展,即在高层物流经理领导下,将企业所有的物流功能统一起来,形成企业内部物流一体化的模式,这样更有利于整合物流资源和协调物流运作,提高企业物流作业的效率。要将信息化与先进的管理理念相结合,打造智能物流。

(二)加大投入现代化技术,让物流企业更加智能化

2.2仓储管理自动化

3.借鉴发达国家经验,完善电子商务物流活动的规划与控制体系

电子商务环境下的物流管理需要新形式的实现.智能化已经是物流管理需要创新的一个方向因此.物流企业需要加大投入现代化技术.让物流企业更加智能化。对于智能化的技术支持.可以引进国外的先进技术.为我国的物流管理创新找到一个更好的方向,并且提供有效的技术帮助。电子商务发展的智能化要从仓储、配送、物流等多方面技术进行分析.利用先进的管理技术和先进的操作技术.使电子商务环境下的物流管理智能化得以实现。通过对专家系统和智能化系统的深入研究。以解决物流管理中的一些不足.使电子商务环境下的物流管理更加趋向人工智能化

对于大型的配送中心,自动计量装置、高层自动货架、自动分拣机、无人搬运车、自动堆垛机等自动设备和装置,都由中央控制室中接入网络的计算机进行控制,一旦从网络传来的电子出货单得到确认,计算机就会综合各份单据的内容,制定最优的货物组合和最优的配送路线,并控制各种设备按品种、规格、数量自动提取货物。将同一配送批次的不同品种、不同规格、不同数量的货物送达相应的装运区,同时打印出有收货人、送达地点、送达时间、品名、规格、数量、作业序号等信息的配送单。当货物入库时,设备能自动计量并读取货物的条码,由计算机控制将货物归类存放。

西方国家信息产业起步较早,发展至今已经拥有一套完整科学的信息体系。美国在这套体系基础上已经开发出了电子商务物流体系,该体系以网络平台为基础,以标准化软件为工具对物流信息进行整合,优化各个阶段的物流过程提高了行业工作效率。我国物流企业也应该借鉴西方成熟的电子商务物流体系优点,坚持“以客户为中心”的今本原则来构建具有我国特色的电子商务物流体系。我们要分析物流过程中各个阶段可能会出现的问题,对问题进行预判并制定相应的应对措施,提高用户体验,促进行业良性发展。

(三)培养物流管理的创新型人才.提高物流管理的创新能力

2.3货物配送网络化

4.重视对电子商务与物流经营管理专业人才的培养

提高物流管理的创新能力需从创新型人才人手.从根本上解决物流管理的创新问题。因此,要针对物流管理实行专业的技术人才培养电子商务环境下的物流管理涉及面十分广泛,主要包括电子商务理论、物流理论、计算机、数据库技术和企业管理等方面.还需对市场营销和心理学做出一些研究创新型人才需要具备电子信息、经济管理等多方面的综合能力.物流行业员工素质也有待进一步的加强.只有良好的服务意识,才能促进物流企业的进步。现代化的物流管理需要的是复合型的人才.既能够掌握现代经济贸易信息和物流操作.又能够接触到国际贸易方面的资源。对于人才的针对性培养,高校还需要对该专业更加重视,优化课堂培养教育。使电子商务环境下的物流管理的创新人才更加具备自主学习能力和创新能

由于互联网的特性,传统的商务活动空间和时间观念发生了彻底变革,在网络上近在咫尺,但在地理上却天各一方。为了解决地理距离给配送带来的困难,配送中心必须在其财力许可的条件下,尽可能多的在不同的地点设立分中心,以扩大配送区域,争取更多的业务份额。中心与分中心之间通过互联网或外联网连成配送网络,实现彼此间信息交换,找出最优的配送路线,实现配送成本的最低化。另外,配送业之间也可实现互联,在利润或潜在利润大于委托费用的前提下,可借助他人的网络,实现覆盖区域以外的配送。

电子商务物流对企业物流人员的素质提出了更高的要求。高素质的物流管理人才是确保客户服务质量、物流运作效率和企业竞争力的重要前提。在人才培养方面,可依靠政府、高校、科研院所等对电子商务物流人才进行培训,使物流一线员工和管理人员通过培训更新物流专业知识,并将财务管理、信息技术、数据处理及国际物流管理知识等结合起来。物流企业还可通过大力引进先进技术与优秀人才,借此学习国外先进的技术与管理理念,也可把对电子商务物流感兴趣的人才送到国外进行培训,加强引进先进管理理念,不断提高物流技术型人才与复合型人才的综合素质。

力.以达到物流企业的要求

2.4配送进程透明化

5.大力发展物流金融

(四)政府要在政策上创新.加大对物流行业的扶持和引

配送中心可借助全球定位系统提供的定位服务,对其所发送的重要的或大宗的货物进行定期甚至连续跟踪,直到将货物送到用户手中,从而能了解任何一批货物配送的详细进程,并在一定程度上为货物的安全性提供保障。

物流金融对现代物流业发展起着至关重要的作用。一是拓宽物流企业和上下游企业的融资渠道,融资能力的增强能为物流链条中的各方带来发展机遇;二是提高资金使用效率,在资金紧张的情况下,缩短上游企业的应收账款周期,盘活下游企业暂时闲置的原材料和产成品资金占用;三是降低物流企业的资金风险;四是提高物流公司服务能力,增强物流公司与上下游企业的凝聚力,实现物流公司、上下游企业与银行的多方共赢。当然,开展物流金融要慎重选择客户,慎重选择并妥善保管质押物,更要重视债务违约及资金风险,应与合作企业建立共管账户,有效监管资金流向。

物流行业想要进一步发展.还需要政府的支持和引导政府可依据政策,在实际做出一些创新,促进物流企业的发展首先.政府要完善电子商务环境下的物流管理的法律法规政府部门的各项职能和管理要明确目标.使物流管理更加的系统和规范政府对物流企业的引导还需要一些有建设意义的机制,协调政府各部门,更加多元化的对物流进行管理.使该行业更快更好的发展。其次,政府部门还要发挥其协调优势.使物流行业的分散现象得到改变,让物流系统得到有效地管理和指导,使物流企业的管理中更加协调、更加系统地进行.并且政府部门还需在运输道路和通讯信息上给予物流企业更大的支持。最后,政府还需帮助物流企业创新一些基础条件。进一步完善物流配送的一些基础设施。政府部门可以利用城市的优势.形成一些典范.使中小企业的物流管理尽快具备良好的物流体系

3.电子商务环境下的物流配送体系

6.加强电子商务对国际物流发展的推动作用

(五)相关典型的物流管理模式运作

在我国,要突破电子商务发展的物流瓶颈,最根本的还是要做好基础性工作,建立一个社会化、产业化、现代化的物流配送体系。目前,除电子商务网站在各主要城市建立自己的产品配送和售后服务中心外,比较切实可行的方式有以下几种。
3.1建立联合型物流配送中心

目前,国际经济形势不容乐观,存在着社会和企业要求进一步提高通关效率,降低物流成本等问题,因此国际物流发展速度缓慢,但是新兴的电子商务物流发展形势却是一片大好,其年均增幅在百分之三十以上,由此可见电子商务物流势必会成为未来国际物流的主体。开展国际物流电子商务试点,强化电子商务这一新型经营模式对国际物流发展的推动作用,具有十分重要的意义。

典型的物流管理模式有第三方物流配送方案、第四方物流配送联盟和自建型物流体系。物流管理创新可以借鉴这些具有特色的创新宗旨。例如:Lenove集团已形成了自建型物流体系,有三千多个网点。方正集团的物流管理也不断创新发展。合理利用电子商务,能突破自我竞争优势。Hajer集团.依靠品牌和系统效应.立足于世界五百强.充分体现物流管理的创新性,为企业取得竞争优势,提高管理创新的核心能力结束语电子商务环境下的物流管理创新.使流通领域更上一层台阶,也是如今市场营销所需要实现的方向。与企业进行有效地联系,将传统企业进行整合,能够提高企业的市场竞争力.也是电子商务的价值所在。电子商务能够实现企业的盈利目的,并且维持企业的良好形象,为企业带来更多的客户资源电子商务的运用范围越广,物流企业就需要有更多的创新研究电子商务环境下的物流系统.能够推进我国企业在经济全球化中的发展

联建物流配送中心有两种形式,一种是由一家或多家电子商务网站与物流企业联合,分别承担不同功能,可以有效节约建设投资,降低物流成本,提高配送效益,同时有利于盘活存量资产,通过资产重组,发挥各自优势,实现电子商务网站与物流配送中心的同步发展。另一种是网站和生产企业进行联合,共同建设。

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3.2建立改造型物流配送中心

这是指充分利用原有储运企业和物资企业的场地、设备及购销渠道优势,进行技术改造、管理创新、功能完善,使之转化为现代化的物流配送中心。

3.3建立代理型物流配送中心

这是指网站本身并不经营配送业务,由某供应商或物流配送中心代理完成。其一般程序是:网站与某一代理机构或个人签订合约,通过双方权利和义务的规定,担负网站的商品配送任务。

4.我国电子商务环境下配送存在的问题

4.1我国企业对物流配送缺乏正确的认识

虽然我国对物流配送的研究早在80年代就已经开始了,学术界中也产生了很多研究物流配送的人士,他们对其了解和认识已经上升了一个层次。

4.2物流配送的发展制度不健全

当前物流配送的发展制度极其不健全,物流配送的制度主要是包括融资制度、产权转让制度、人才使用制度、市场准入或退出制度、社会保障制度等。目前我国企业有关物流配送发展制度,还适应不了企业经营的需要,也满足不了市场经济体制的要求。企业应该不遗余力地根据经济合理原则对物流资源的再配置进行合理化改进。

4.3物流配送的人才短缺。

目前,国内的物流配送中存在一个误区,很多人认为物流配送只是简单的买卖过程,而不需要过多的先进技术,也不需要高端的人才,因此,我国在物流配送方面的教育十分落后,高等院校中只是设置了简单的物流专业课程;研究生及博士生层次中对物流的教育刚刚开始起步;职业教育更加贫乏,物流配送的专业性培训也不多见。

4.4物流配送的效率较低

目前,大多数配送中心忽略了配送设施的改进,甚至在很多的配送中,是以自行车或公共汽车作为交通工具的。这样落后的配送设备,在根本上就已经降低了配送的科学性,不仅会导致配送成本过高,配送效率低下,也会导致配送产品的不安全性,配送人员无法掌握配送产品的安全送达。

4.5物流配送中心布局不合理

目前我国有很多物流配送中心,宏观管理不健全,对于不同地区的配送中心职责规定不明确,地点及资费规划不合理,结果人们抓不住重点,使得重复建设物流设施,结果导致了社会资源的浪费,宏观上配送中心区域布局的严重不合理;从微观上看,很多企业看不清自身的实际能力,对市场环境不了解,无法明确自己发展的需要,结果这些企业盲目的加入电子商务体系的物流配送手段,没有合理的技术指导,只是在原有物流配送平台的基础上简单拼凑,结果导致了配送中心的混乱,以至于无法正常开展业务。

4.6配送成本过高。

电子商务公司的配送不仅面向批发商和零售商,还要直接面对大批的最终消费者,况且电子商务不受时间、地域上的限制,因此较难形成集中的有规模的配送流量,由此造成配送任务复杂而琐碎,成本居高不下。

4.7配送渠道不完善。

现在电子商务企业对商品的配送渠道主要有:自己建立配送网络,组建配送队伍,独立完成配送业务。
电子商务企业与其它的配送公司签订配送协议,交给他人完成配送业务。
采取网上购物,网下就近商店付款取货的形式。

5.解决电子商务环境下配送问题的相应措施

5.1健全物流配送方面的相关法律法规。

针对配送认识不够、人才缺乏、发展制度不健全的问题,应该提高认识,引进人才,健全物流配送方面的相关法律法规。具体的说,加大全社会的宣传力度,在比较大的物流配送公司进行定期的专业物流配送知识辅导,上至领导下至员工,提高成本意识,配送效率意识。国家应尽量组织专家学者明确物流配送的相关概念,使物流配送概念规范化。另一方面,引进高校的物流管理方面的专业人才,因为他们具有物流管理方面的专业知识,能够在物流配送方面起到至关重要的作用。再次,国家应该出台相关的政策法规,成立专门的物流管理部门,完善物流配送方面的市场机制,使物流配送企业的经营顺利进行。

5.2将物流配送业务交给专业的第三方物流公司去完成。

针对配送效率较低、配送成本较高、布局不合理的问题,可以将物流配送业务交给专业的第三方物流公司去完成。因此,电子商务企业与第三方物流公司签订长期稳定的合作关系,利用他们的专长,有利于物流配送系统的完善,能够扩大电子商务的业务范围。

5.3建立良好的配送费用控制体系。

针对物流配送费用高的现象,可以建立良好的配送费用控制体系。网络零售商针对不同在线商品,综合考虑交货期、配送服务水平、库存产品结构等因素,通过对销售数据反馈比较分析,划分成不同客户类型,建立起合理配送费用分摊和控制体系,并结合处理每笔订单成本、每单位商品成本及供应商成本,控制和减少无效费用支出。还应与电子商务公司建立长期稳定的协作关系,有利于物流企业制定长远投资和服务计划,有利于加快新的物流配送技术的利用。

5.4建立社会化的电子商务物流配送网络。

针对配送中心布局不合理、配送渠道不完善的情况,可以与电子商务企业共同投资,建立社会化的电子商务物流配送网络。如果每个电子商务企业都建立自己独立的物流配送网络,那么,一方面,由于建设费用投入高和自身的物流量的不稳定因素使得物流配送经营管理成本偏高;另一方面,由于重复建设,造成无谓的社会资源的大量浪费。因此,这种物流配送方式是目前我国电子商务领域应当考虑的一种方案。

6.改善我国电子商务环境下物流配送体系的对策建议 6.1改善物流产业的发展政策

要想从根本上改善我国电子商务物流配送体系,就要从制定其发展的目标,-改善其发展战略开始。目前,我国缺少的是现代化的物流配送体系,而现代化的物流体系是建立在先进的物流设施基础上的,因而,政府应统筹规划,不断引进先进的理念,从加大力度建设物流基础设施开始,改变原有陈旧的物流平台,建立以重要经济区域、中心城市、沿海港口城市为依托的现代化物流网络平台。

6.2建立大型综合物流配送中心

所谓大型的综合物流配送中心,并不是指物流配送的规模很大,而是指拥有先进的设备和技术、多功能、集散能力强、辐射能力广的社会化物流配送中心。目前,我国物流业发展中存在的重要问题之一是缺乏人性化、规模化的配送模式,一方面,销售商所掌握的物流服务资源不足,以至于难以找到满意的物流代理商;另一方面,国内物流企业繁多,网络上的物流资源过于丰富,使得销售商难以把握切实可行的物流服务信息。

6.3发展现代化的第三方物流配送模式

电子商务企业作为物流配送的快捷网络平台,目前已经成为了国内企业物流配送服务的首选,而这样的网络平台存在着肆意组建物流配送体系的问题,使得企业无法将资源集中在核心能力上,结果造成了资源的重复与浪费,无法获取最大的投资回报。另外,电子商务企业通常都缺乏足够的资金和精力,没有专业建立大规模的现代化物流配送体系的技术经验。因此最理想的方法就是采用第三方物流配送模式,也就是说把物流外包并交与第三方处理。

6.4利用第四方物流配送体系建立公共信息平台

随着社会的不断进步,信息的扩张和重复利用已经成为了企业目前的最大问题,而如何将信息公有化,科学化将成为物流配送体系的关键所在。这种物流公共信息平台就是“第四方物流”。它可以将所有用户输入的资料都直接载入公共数据库内,以便进行各种各样的数据处理。所有的用户都可以在这个平台上进行互动式的经营。这样的物流公共信息平台对社会资源进行了科学的整合,从根本上体现了物流信息充分共享的状态,也解决了社会物流资源充分利用的问题。

6.5加快物流产业的规范化进程

对物流行业来说,需要用标准化、规范化的方式将供方与需求方的所有物流环节有机的链接起来。如果没有相适应的物流接口标准,则各个环节的链接难度将会增大,所需的成本也将会过高。物流业的规范和标准,还应对有关细节作出明确规定。物流业的标准化和规范化,对于物流企业来说,可以提高企业内部管理效率、降低成本、提高服务质量等;对于消费者来说,标准化、规范化的物流服务有利于增强消费者的信任和购买信心。此外,我国还应加快物流人才培养和培训,积极引进物流人才,不断加强国际合作,积极借鉴国外先进的物流理念和物流技术,促进我国物流产业的发展和整体水平的提高。

结束语:

通过以上的分析与论述,我们对电子商务下的物流配送已有了一定的认识。其中我们知道:电子商务下物流配送所起到的重要作用,电子商务下物流配送存在的主要问题,如何构建物流配送体系以及解决物流配送方面的问题。合理地构建适应电子商务发展的物流中心配送中心系统,实现物流配送体系的社会化和产业化,是实现电子商务快速发展的必要条件。物流配送的社会化和产业化是指流通代理制与配送制相结合,通过合理化布局的社会物流网将分散的物流集中起来,形成产业,实现物流的规模效益和企业零库存生产。其关键是建立适合电子商务发展的物流中心配送中心。根据国内外连锁企业的经验,建立物流中心的途径主要是自建、改建、联建和代建等方式。在配送中心加强硬件和软件的建设,实现物流配送体系的现代化,并且制定完整高效的物流配送方案,来满足电子商务对物流配送体系的要求

因此,在今后的电子商务物流配送方面,我们应该认真学习研究,找出制约其发展的瓶颈。我国的物流业发展方兴未艾,今后的发展可能会遇到各种困难,但我们应抓住机遇,勇敢的迎接挑战,使我国的物流配送向着健康的方向发展、前进。

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